Économie-gestion

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Le BTS NDRC : Négociation et digitalisation relation client

Ce brevet de technicien supérieur (BTS) prépare aux métiers en lien avec la prise en charge de la relation client dans sa globalité.
Le titulaire du diplôme peut travailler dans tout type d’organisation et doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.

Ce BTS remplacera dès la rentrée 2018, le BTS NRC actuellement en rénovation.


Dans l'académie de la Réunion, cette formation est assurée dans les établissements suivants :


Télécharger la fiche d’information académique sur le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Descriptif de la formation proposé par l'ONISEP

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